Politique de Confidentialité

1. Responsable du Traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site alandsagnce.com est :

2. Données Collectées

Nous collectons les données personnelles que vous nous fournissez volontairement via nos formulaires de contact :

• Données d'identification : nom, prénom
• Coordonnées : adresse email, numéro de téléphone
• Informations relatives à votre projet : contenu de votre message, type de projet immobilier
• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées (via cookies analytiques, avec votre consentement)

3. Finalités du Traitement

Vos données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :

• Répondre à vos demandes de contact et d'information
• Réaliser des estimations immobilières à votre demande
• Vous accompagner dans vos projets d'achat, de vente ou de location
• Vous envoyer des informations sur nos services (avec votre consentement)
• Améliorer nos services et l'expérience utilisateur de notre site
• Respecter nos obligations légales et réglementaires

4. Base Légale du Traitement

Le traitement de vos données repose sur les bases légales suivantes :

• Votre consentement : pour l'envoi de communications commerciales et l'utilisation de cookies non essentiels
• L'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles : pour répondre à vos demandes et vous fournir nos services
• Notre intérêt légitime : pour améliorer nos services et assurer la sécurité de notre site
• Nos obligations légales : pour respecter la réglementation applicable

5. Durée de Conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant les durées suivantes :

• Données de contact : 3 ans à compter de votre dernière interaction avec nous
• Données clients : durée de la relation contractuelle, puis 5 ans pour les besoins comptables et fiscaux
• Données de navigation : 13 mois maximum

6. Destinataires des Données

Vos données personnelles peuvent être communiquées aux destinataires suivants :

• Notre équipe interne (agents immobiliers, service client)
• Nos prestataires techniques (hébergement, maintenance du site)
• Les notaires et autres professionnels intervenant dans les transactions immobilières
• Les autorités compétentes en cas d'obligation légale

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.

7. Transfert de Données Hors UE

Vos données sont principalement traitées au sein de l'Union Européenne. Si un transfert hors UE devait avoir lieu (par exemple, via certains prestataires techniques), nous nous assurons que des garanties appropriées sont mises en place conformément au RGPD (clauses contractuelles types, décision d'adéquation, etc.).

8. Vos Droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie
• Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données dans certains cas
• Droit à la limitation : demander la suspension du traitement dans certains cas
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes
• Droit de retirer votre consentement : à tout moment pour les traitements basés sur le consentement

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@alandsagnce.com

Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr

9. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Ces mesures incluent le chiffrement SSL/TLS, la limitation des accès, et des sauvegardes régulières.

10. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.

11. Contact

Pour toute question concernant cette politique ou vos données personnelles, contactez-nous :